ホームページの保守管理って必要？初心者向けにわかりやすく解説！

2025年3月9日

ホームページを運営する上で欠かせないのが「保守管理契約」です。
しかし、初心者の方には「具体的にどんなことをしてくれるの？」「契約するとどんなメリットがあるの？」と疑問に思うことも多いでしょう。
今回は、ホームページの保守管理契約について、わかりやすく解説します。

ホームページの保守管理契約とは？

ホームページの保守管理契約とは、サイトの安全性や機能性を維持するために、定期的なメンテナンスやトラブル対応を行う契約のことです。
具体的には、以下のような作業を含みます。

セキュリティ対策（ウイルス・ハッキング対策、SSL証明書の更新など）
定期的なバックアップ（万が一のデータ消失時に復旧が可能）
ソフトウェアやプラグインの更新（WordPressなどのCMSの場合）
サイトの表示速度改善や最適化
トラブル発生時の対応（サイトが表示されない、エラーが出るなど）
コンテンツの更新や修正（画像・文章の変更など）
ドメインやサーバーの管理（契約更新や移行サポート）
SEO対策（検索エンジンでの順位向上施策）

これらの作業を専門の業者に任せることで、安心してサイト運営ができるようになります。

ホームページの保守管理契約を結ぶメリット

1. セキュリティ対策が強化される

ホームページは常にサイバー攻撃のリスクにさらされています。
特にWordPressなどのCMSを利用している場合、定期的なアップデートを怠ると、脆弱性を突かれてしまう可能性があります。
保守管理契約を結べば、専門家が定期的にチェックし、最新のセキュリティ対策を施してくれるため、安全性が向上します。

2. トラブル時の迅速な対応が可能

サイトが突然表示されなくなったり、不具合が発生したりすると、ユーザーの信頼を損ねる可能性があります。
保守管理契約があれば、こうしたトラブルが発生した際にすぐに対応してもらえるため、機会損失を最小限に抑えられます。

3. サイトのパフォーマンスを最適化できる

サイトの表示速度が遅いと、訪問者の離脱率が上がり、SEOにも悪影響を与えます。
保守管理を依頼すると、サイトの最適化が定期的に行われ、快適なユーザー体験を提供できます。
また、スマートフォンやタブレットなど、さまざまなデバイスでの表示最適化も行われるため、ユーザーの満足度が向上します。

4. 業務の効率化につながる

自社でホームページを管理しようとすると、多くの時間と労力が必要です。
しかし、保守管理を専門業者に任せれば、本業に集中することができます。
特に、ITに詳しくない方にとっては、技術的なトラブルの対応を外部に委託できるのは大きなメリットです。
また、社内のIT担当者の負担を軽減できるため、他の重要な業務にリソースを割くことができます。

5. 継続的なコンテンツ更新ができる

最新情報を発信し続けることは、ユーザーの関心を引きつけるうえで重要です。
しかし、自分で更新作業をするのは手間がかかるもの。
保守管理契約には、文章や画像の更新作業を代行してくれるプランもあり、コンテンツの鮮度を保つことができます。特に、ブログやお知らせの更新頻度を維持することで、SEO効果も期待できます。